Os usuários do complexo MG-050/BR-265/BR-491 passaram a contar com mais um canal de comunicação para falar diretamente com a Concessionária Nascentes das Gerais, que administra a Parceria Público Privada dos 371,4 quilômetros entre Juatuba e São Sebastião do Paraíso. Pelo 0800 282 0505 ou pelo endereço eletrônico ouvidoriamg050@nascentesnet.com.br, poderão ser tiradas dúvidas, realizadas sugestões, críticas e elogios. As respostas serão dadas aos usuários pela Ouvidoria da concessionária.

O DER/MG também oferece há sete anos os números 0800 285 1517, para as cidades do interior mineiro, e o número 118 para a Região Metropolitana de Belo Horizonte, onde os usuários do complexo MG-050/BR-265/BR-491 podem também tirar as mesmas dúvidas, dar sugestões, fazer críticas e elogios. Além da possibilidade de contato por telefone, o DER disponibiliza o mesmo serviço por meio do fax (31) 3235-1418, da sua página na internet www.der.mg.gov.br e dos e-mails: faleconosco@der.mg.gov.br ou atendimento@der.mg.gov.br.É importante que o usuário sinta-se à vontade para entrar em contato tanto com a Concessionária Nascentes das Gerais, quanto com o DER, pois é fundamental que ambos conheçam a visão do usuário sobre o que está sendo realizado na rodovia. Dessa forma, poderão ser mapeadas eventuais deficiências para corrigi-las e ainda diagnosticar pontos de satisfação para se manter o que está dando certo.

Nesta fase de implantação, o serviço 0800 da Concessionária Nascentes das Gerais funcionará de segunda à sexta, das 8h às 18h. Quando a cobrança do pedágio for iniciada, a Concessionária Nascentes das Gerais irá disponibilizar o serviço 24 horas por dia. Já os contatos com o DER/MG podem ser realizados até o mês de março todos os dias da semana durante as 24 horas.

MG-050

O trecho da MG-050, primeira PPP do Brasil, tem 371,4 quilômetros e vai de Juatuba até São Sebastião do Paraíso. Ao longo dos 25 anos em que a Concessionária Nascentes das Gerais será responsável pela administração da MG-050, a empresa investirá R$ 712 milhões, com uma contrapartida mensal de R$ 658 mil do Estado.

Obras

No final de 2007, foi concluída a implantação de trechos de terceira faixa na região de Divinópolis.
Continuam sendo executados os reparos na pista, sinalização vertical e horizontal, recuperações de erosões e tratamento de canteiros e faixa de domínio, entre outros serviços.
Outros trabalhos realizados até o final de 2007 foram:
• Implantação de 3,4 quilômetros de terceira faixa;
• Sinalização ostensiva em 31 quilômetros de segmentos com curvas e rampas acentuadas;
• Implantação de sinalização horizontal e vertical em 23 trevos;
• Implantação de sinalização horizontal e vertical em 40 pontes e viadutos;
• Pintura de 50 mil metros quadrados de faixas;
• Implantação de 25 mil tachas e tachões;
• Reparo de 150 placas;
• Implantação de 2 mil novas placas;
• Recuperação de 49 quilômetros de pavimento com substituição da camada danificada. (reperfilagem com CBUQ)
• Recuperação de 23 quilômetros de pavimento com Tratamento Superficial Duplo (TSD) com polímero, que é  uma substância adicionada ao asfalto para torná-lo mais flexível);
• Recuperação de erosões de médio e grande porte em 12 trechos da rodovia;
• Roçada mecânica  e manual
• Remoção de 700 toneladas de entulho;
• Instalação de dez quilômetros de defensas metálicas;
• Recuperação de guarda corpos de 15 pontes e viadutos
• Implantação de Proteção nos encontros de 35 pontes e viadutos;
• Recuperação de 38 quilômetros do pavimento em Tratamento Superficial Duplo (TSD) com polímero entre Formiga e Piumhi e 30 quilômetros de pavimento em Cape Seal com polímero entre Azurita e Divinópolis. Cape Seal é uma das mais modernas técnicas de engenharia para pavimento que produz asfalto a frio, ou seja, no local de aplicação.